키스톤 3 프로에서 이전 모델과 달리 배터리 탈부착 형태를 사용하지 않은 이유는 무엇입니까?
키스톤 3(Pro)에서는 배터리의 수명과 장기적인 가용성을 보장하기 위해 배터리 전력 최적화를 만들고 자동 종료와 같은 기능을 추가했습니다.
또한 키스톤 프로 & 에센셜과 달리 전원 포트를 노출했으며 사용자는 외부 USB 전원을 사용하여 장치에 전원을 공급할 수도 있습니다.
또한 탈부착이 불가능한 리튬 배터리는 안티탬퍼 기능을 위한 추가 전력을 제공하기 때문에 키스톤 3 프로의 안티탬퍼 기능이 키스톤 프로보다 더 오래 지속될 수 있는 장점이 있습니다.
Keystone 3 Pro는 자체 개발한 임베디드 펌웨어 시스템을 채택하여 Keystone Pro&Essential에 비해 에너지 소비 절감 효과가 크게 향상되었습니다.
Keystone Pro&Essential에 비해 Keystone 3 Pro의 전체 배터리 수명이 5배 가까이 향상되었습니다.(예측치)
- 충전시간 : 3-4시간
- 대기시간:200+시간
- 종료 후 배터리 유지시간:18+개월
개발팀은 배터리 전력 소비 곡선을 지속적으로 최적화하려고 노력하고 있습니다.
전원이 꺼져버리거나 충전이 안되는 경우.
키스톤은 고속 충전을 지원하지 않습니다. 일반용 충전기로 교체하여 충전해 보세요.
(고속 충전기를 연결한다고 키스톤이 고장나거나 하지는 않으니 안심하셔도 됩니다.)
5V/1A 또는 5V/2A 어댑터로 충전합니다.
* 왜 키스톤은 고속 충전을 지원하지 않느냐는 질문이 있으셨는데요.
키스톤은 빨리 충전하는 것보다 배터리를 더 오래 쓰는 것에 포커스가 맞춰져 있기 때문입니다.
사용중인 어댑터의 전압이 불안정한 경우
키스톤은 전압에 민감합니다.
모든 어댑터의 스펙을 다 확인할 수 없지만 간혹 5V/1A~5V/2A 요구 스펙임에도 전압이 불안정한 어댑터가 있는 것으로 확인되었습니다.그러나 고객님께서 전압 측정장치를 사용해서 확인해 보기는 쉽지 않기 때문에 다른 어댑터, 또는 컴퓨터 PC에 연결해서 충전해 보시는 것도 방법입니다.
컴퓨터에 충전할 경우 Connection - Air-Gap Mode를 켜주시면 안전합니다.
(이전 펌웨어는 USB-Data 스위치 버튼)
키스톤이 자동 꺼짐 상태가 아닌가요?
키스톤은 자동잠금기능(Auto Lock)과 자동전원 꺼짐(Auto Shutdown) 기능이 있습니다.
이 기능의 시간 설정을 체크해 보세요.
일정시간 사용을 안 하여 자동 전원 꺼짐 상태라면 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켜주어야 합니다.
펌웨어 업그레이드 도중 실패하여 전원을 켤 수 없는 경우
전원 버튼을 16초간 길게 누르면 켜집니다.
효과가 없으면 고객센터(키스톤 코리아 카톡 채널)로 연락 주세요.
기기 불량의 경우
키스톤 3 프로는 불량률이 0.1%입니다, 따라서 제품 불량일 확률이 0.1% 존재합니다.
위 상황들 모두 체크해 보셨는데도 문제가 있다면 카톡 채널로 연락 부탁드립니다.
다만 저희가 보고 판단 가능한 근거 자료가 필요하기 때문에 제품에 외부 충격이 없었다는 것을 확인할 수 있는 외관의 동영상, 그리고 해당 증상을 확인할 수 있는 사진 및 영상 등의 데이터를 확보하신 후 연락 주시면 빠르게 처리토록 하겠습니다.
불량증상으로 회수한 제품이 0.3% 이지만 테스트해보고 불량이 아닌 확률이 0.2% 있습니다.
키스톤 3프로 기기 분해 감지 작동 기간
키스톤 3 프로는 누군가의 기기 분해 시도 감지가 되면 데이터를 완전히 삭제하는 기능이 내장 되어 있습니다.
키스톤3의 기기 분해 감지 기능은 기기의 배터리가 소진된 후 2년간 지속됩니다.
(격리 및 보호되는 버튼 배터리에 의해 전원이 공급됩니다).
장비의 배터리가 충분할 때 장비는 우선적으로 배터리를 사용하여 분해 방지 기능에 전원을 공급합니다.
일반적으로 분해 방지 기능은 배터리가 공급되지 않는 시점에서 2년 이상 지속될 수 있습니다.
키스톤 3 프로에서 이전 모델과 달리 배터리 탈부착 형태를 사용하지 않은 이유는 무엇입니까?
키스톤 3(Pro)에서는 배터리의 수명과 장기적인 가용성을 보장하기 위해 배터리 전력 최적화를 만들고 자동 종료와 같은 기능을 추가했습니다.
또한 키스톤 프로 & 에센셜과 달리 전원 포트를 노출했으며 사용자는 외부 USB 전원을 사용하여 장치에 전원을 공급할 수도 있습니다.
또한 탈부착이 불가능한 리튬 배터리는 안티탬퍼 기능을 위한 추가 전력을 제공하기 때문에 키스톤 3 프로의 안티탬퍼 기능이 키스톤 프로보다 더 오래 지속될 수 있는 장점이 있습니다.
Keystone 3 Pro는 자체 개발한 임베디드 펌웨어 시스템을 채택하여 Keystone Pro&Essential에 비해 에너지 소비 절감 효과가 크게 향상되었습니다.
Keystone Pro&Essential에 비해 Keystone 3 Pro의 전체 배터리 수명이 5배 가까이 향상되었습니다.(예측치)
- 충전시간 : 3-4시간
- 대기시간:200+시간
- 종료 후 배터리 유지시간:18+개월
개발팀은 배터리 전력 소비 곡선을 지속적으로 최적화하려고 노력하고 있습니다.
전원이 꺼져버리거나 충전이 안되는 경우.
키스톤은 고속 충전을 지원하지 않습니다. 일반용 충전기로 교체하여 충전해 보세요.
(고속 충전기를 연결한다고 키스톤이 고장나거나 하지는 않으니 안심하셔도 됩니다.)
5V/1A 또는 5V/2A 어댑터로 충전합니다.
* 왜 키스톤은 고속 충전을 지원하지 않느냐는 질문이 있으셨는데요.
키스톤은 빨리 충전하는 것보다 배터리를 더 오래 쓰는 것에 포커스가 맞춰져 있기 때문입니다.
사용중인 어댑터의 전압이 불안정한 경우
키스톤은 전압에 민감합니다.
모든 어댑터의 스펙을 다 확인할 수 없지만 간혹 5V/1A~5V/2A 요구 스펙임에도 전압이 불안정한 어댑터가 있는 것으로 확인되었습니다.그러나 고객님께서 전압 측정장치를 사용해서 확인해 보기는 쉽지 않기 때문에 다른 어댑터, 또는 컴퓨터 PC에 연결해서 충전해 보시는 것도 방법입니다.
컴퓨터에 충전할 경우 Connection - Air-Gap Mode를 켜주시면 안전합니다.
(이전 펌웨어는 USB-Data 스위치 버튼)
키스톤이 자동 꺼짐 상태가 아닌가요?
키스톤은 자동잠금기능(Auto Lock)과 자동전원 꺼짐(Auto Shutdown) 기능이 있습니다.
이 기능의 시간 설정을 체크해 보세요.
일정시간 사용을 안 하여 자동 전원 꺼짐 상태라면 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켜주어야 합니다.
펌웨어 업그레이드 도중 실패하여 전원을 켤 수 없는 경우
전원 버튼을 16초간 길게 누르면 켜집니다.
효과가 없으면 고객센터(키스톤 코리아 카톡 채널)로 연락 주세요.
기기 불량의 경우
키스톤 3 프로는 불량률이 0.1%입니다, 따라서 제품 불량일 확률이 0.1% 존재합니다.
위 상황들 모두 체크해 보셨는데도 문제가 있다면 카톡 채널로 연락 부탁드립니다.
다만 저희가 보고 판단 가능한 근거 자료가 필요하기 때문에 제품에 외부 충격이 없었다는 것을 확인할 수 있는 외관의 동영상, 그리고 해당 증상을 확인할 수 있는 사진 및 영상 등의 데이터를 확보하신 후 연락 주시면 빠르게 처리토록 하겠습니다.
불량증상으로 회수한 제품이 0.3% 이지만 테스트해보고 불량이 아닌 확률이 0.2% 있습니다.
키스톤 3프로 기기 분해 감지 작동 기간
키스톤 3 프로는 누군가의 기기 분해 시도 감지가 되면 데이터를 완전히 삭제하는 기능이 내장 되어 있습니다.
키스톤3의 기기 분해 감지 기능은 기기의 배터리가 소진된 후 2년간 지속됩니다.
(격리 및 보호되는 버튼 배터리에 의해 전원이 공급됩니다).
장비의 배터리가 충분할 때 장비는 우선적으로 배터리를 사용하여 분해 방지 기능에 전원을 공급합니다.
일반적으로 분해 방지 기능은 배터리가 공급되지 않는 시점에서 2년 이상 지속될 수 있습니다.
감사합니다.